Контакты
Свяжитесь с нами — ответим быстро
Оставьте заявку или позвоните напрямую: менеджер перезвонит в течение 30 минут в рабочее время.
Наши контакты
Мы принимаем заявки по телефону, электронной почте и через форму на сайте. Для срочных аварийных ситуаций — звоните напрямую, мы постараемся организовать выезд в течение двух-четырёх часов. Для плановых работ рекомендуем бронировать мастера за 1–2 дня: это позволяет подготовить материалы и подобрать профильного специалиста под вашу задачу. Все согласования фиксируются письменно — вы получите подтверждение на почту или в мессенджер.
Телефон
+7 (721) 234-56-78
Email
info@contentilla.com
Юридический адрес
Rosengarten 17, 33605 Bielefeld, Germany
Режим работы
Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–16:00
Напишите нам
«Написала в пятницу вечером, не ожидала ответа до понедельника. Перезвонили уже через двадцать минут, уточнили детали и согласовали визит на субботнее утро. Это называется нормальный клиентский сервис.»
Зарина Нурмаганбетова, Караганда
Как мы работаем с заявками
Как быстро вы отвечаете на заявки?
В рабочее время — в течение 30 минут. Заявки, поданные после 19:00 в будни или после 16:00 в субботу, обрабатываются в первую очередь на следующий рабочий день. Мы не теряем обращения: каждое письмо и звонок фиксируются в системе.
Можно ли получить смету без выезда мастера?
Предварительную оценку можно получить по фото или видео объекта — пришлите нам на почту или в мессенджер. Окончательная смета составляется только после осмотра на месте: это позволяет исключить ошибки и не завышать предварительную цену.
Принимаете ли вы безналичную оплату?
Да, принимаем переводы на карту и расчётный счёт. Оплата производится после подписания акта выполненных работ, не авансом. Для юридических лиц возможно выставление счёта с НДС.
Готовы описать задачу?
Заполните форму или позвоните — мы всё остальное берём на себя.